J'avais appelé avec une semaine d'avance pour faire la couleur de mes cheveux. Éventuellement, des mèches ou un decapage car je voulais les éclaircir.

 Très irresponsable et arrogante. Quand je suis arrivée, on me dit que je n'étais pas dans la liste. Je réponds que j'avais pourtant appelé en début de semaine (lundi ou mardi), et on me dit que j'ai dû me tromper de numero, au lieu de reconnaître l'erreur et de s'excuser. Elle me traite de menteuse en me disant qu'ils sont fermés le lundi (je vérifié mon téléphone et ça avait été en fait samedi, une semaine avant). À éviter absolumment!